Vacature: Verhuurmedewerker binnendienst
Verhuurmedewerker binnendienst in Ridderkerk
Ben jij klantvriendelijk, servicegericht en oplossingsgericht? Heb jij een passie voor techniek en vind je het leuk om klanten te adviseren over ons materieel en gereedschap? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze locatie in Ridderkerk zijn wij op zoek naar een nieuwe collega in de functie van Verhuurmedewerker binnendienst. Als Verhuurmedewerker ben jij het gezicht van MSR Verhuur, werk je samen met gezellige collega’s en zorg je voor een perfecte klantbeleving.
Wat ga je doen?
Jouw werkzaamheden bij MSR Verhuur zijn zeer gevarieerd, waardoor geen dag hetzelfde is. Jouw werkzaamheden variëren van het adviseren van klanten over ons verhuurassortiment, het opstellen van offertes tot het verwerken van verhuurorders. Jij zorgt ervoor dat de klant altijd de beste oplossing krijgt. Dit doe je zowel telefonisch, per mail en face-to-face op onze vestiging. Daarnaast zorg jij er samen met je collega’s voor dat de loods netjes op orde wordt gehouden.
Hoe ziet jouw dag eruit (voorbeeld)?
‘s Ochtends kom je binnen en drink je eerst een kop koffie/thee met jouw collega’s. De meeste klanten komen in de ochtend het bestelde verhuurmaterieel ophalen. Je staat hen te woord, doet een laatste visuele controle, helpt bij het laden en geeft uitleg over ons materieel. Om 09.00 is er altijd een dagstart. Hierin worden, met de aanwezige collega’s van verschillende afdelingen, de lopende zaken besproken om zo goed overzicht te houden. Na de dagstart ga je verder met het opstellen van offertes en verhuurorders. Halverwege de ochtend is het alweer tijd voor een koffiepauze. Ondertussen ben je door de dag heen bezig met het adviseren van onze klanten per mail, telefonisch en face-to-face op onze vestiging. Tijdens de lunch zit je met jouw collega’s gezellig in de kantine en vliegen de flauwe grappen om je oren. Na de lunch is het tijd om openstaande retourcontroles uit te voeren. Met een tablet volg je een checklist met te controleren punten voor retour gekomen materieel. Tijdens deze retourcontrole let je ook op schades en/of manco’s. Voor je het weet is het weer tijd voor een koffiepauze met jouw collega’s. Na deze laatste pauze is het tijd om materieel klaar te gaan zetten voor de volgende dag. Ook komen klanten materieel retour brengen. Je staat hen opnieuw te woord, voert een visuele controle uit en helpt bij het lossen. Wanneer alle klanten geholpen zijn en het tijd is om naar huis te gaan, laat je alles netjes achter en sluit je het pand af met je collega’s.
Wie ben jij?
– Je hebt een technische achtergrond en affiniteit met gereedschappen en machines;
– Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
– Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken;
– Je bent klantvriendelijk en oplossingsgericht;
– Je hebt commercieel inzicht en weet de wens van de klant te vertalen naar het juiste advies;
– Je hebt een positieve houding en bent nauwkeurig in je werk;
– Je bent in het bezit van een rijbewijs B (BE is een pré);
– Je hebt bij voorkeur je VCA-Basis, Veilig werken met een hoogwerker en Veilig werken met een heftruck-certificaten.
Wat bieden wij jou?
– Een enthousiaste en betrokken werkomgeving, waar ruimte is voor jouw ambities;
– Veel afwisseling in je werk;
– Een marktcomform salaris, 25 vrije dagen en een pensioenregeling;
– De mogelijkheid om gebruik te maken van ons materieel;
– Werken in een groeiende organisatie met mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
– Vrijdagmiddagborrels met een gezellig team van collega’s;
– Diverse bedrijfsuitjes door het jaar heen.
Ben jij de enthousiaste Verhuurmedewerker die wij zoeken? Solliciteer dan direct en wie weet ben jij binnenkort onze nieuwe collega in Ridderkerk!
Soort dienstverband: Fulltime
Aanvullende vergoedingen:
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Pensioen
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Werkschema:
- ma-vr
Werklocatie: Fysiek